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Comment faire la différence en 2021 ? : soyez tendance !
de Barbara Haddad
In Marketing, 228 (février 2021), p.60-62
Point sur les tendances en 2021 chez les consommateurs et chez les marques : la créativité, tendance du remixing dans la société, moyens mis en place par des enseignes pour se différencier ; la frugalité, développement de la consommation raisonnée des particuliers, de l'écoconception dans les entreprises ; l'altruisme, recherche d'actions plus respectueuses de soi et de l'environnement, démarches éthiques des entreprises (envers ses collaborateurs, accompagnement des consommateurs) ; le gaming, augmentation du gaming avec le confinement en 2020, gamification du marketing.
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