Pourquoi réallouer ses budgets marketing ? Clarins fait peau neuve grâce aux réseaux sociaux

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°229 (04/2021)
• Auteur : Floriane Salgues
• Pages : p.24
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Point sur le renouvellement de la stratégie social media du groupe de cosmétiques Clarins en 2021 : l'étude réalisée au Royaume-Uni ; la réallocation des budgets marketing vers des contenus autour du soin de la peau ; sa stratégie de contenus créés par ses collaborateurs ("employee generated content") avec l'appel à sa communauté de coachs beauté pour réaliser des tutoriels vidéo et pour lancer Clarins & moi, un service de conseils personnalisés en ligne ; l'usage du paid media sur les réseaux sociaux.

• • Descripteurs : relation avec la clientèle
  • Mots-clés : marketing sur Internet / industrie cosmétique