La cancel culture : l'art de reprocher pour faire changer

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°230 (07/2021)
• Auteur : Fiona Gentilleau
• Pages : p.50
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Analyse des conséquences de la cancel culture, ou call-out culture, sur les marques et enseignes : la question de la capacité de rebond d'une marque ou enseigne face à un bad buzz lié à son passé ou à son image, exemples, la nécessité de repenser sa légitimité, le problème de la méconnaissance informationnelle des consommateurs.

• • Descripteurs : mercatique / opinion publique