Nouveaux concepts 2021 : des services et des hommes

Dans le périodique : Points de vente (Paris), n°1285 (14 06/2021)
• Auteur : Jean-Bernard Gallois
• Pages : p.14-19
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/enquête, reportage
  • Résumé :

    Enquête sur le développement des services dans les magasins non alimentaires : le cas de Bricorama et de son espace dédié à l'expérience client, impacts de la crise sanitaire et développement d'espaces dédiés à la santé chez Monoprix. Encadrés : tendance RSE (IDKids) ; tendance santé (Décathlon) ; tendance circuit court (Marché occitan) ; 10 stratégies pour échapper à la domination d'Amazon ; tendance livraison (Carrefour).

• • Descripteurs : agencement intérieur / méthode de vente / vente en magasin