NRF 2022 : sous le signe du Covid

Dans le périodique : Points de vente (Paris), n°1295 (24 01/2022)
• Auteur : Jean-Bernard Gallois
• Pages : p.16-21
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/enquête, reportage
  • Résumé :

    Enquête consacrée au salon virtuel de la Fédération américaine du commerce (NRF) et aux technologies numériques innovantes transformant le secteur de la distribution : contexte, grandes tendances du commerce du futur (livraison autonome, quick commerce, pilotage des magasins par des données), nouvelles expériences pour les clients (essayage virtuel, gamification dans le luxe). Encadrés : les différents défis du commerce du futur réalisés par des start-up (live streaming : digitalisation de l'animation commerciale, création d'une base de données unique chez le distributeur pour prévoir les ventes, des solutions pour réduire le gaspillage et rentabiliser les invendus).

• • Descripteurs : manifestation commerciale
  • Mots-clés : distribution (commerce) / transition numérique des entreprises