Comment interagir de manière plus authentique ? Social media : engage-moi si tu peux !

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°238 (11/2022)
• Auteur : Clément Fages
• Pages : p.56-60
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Analyse des chiffres du taux d'engagement des réseaux sociaux et de leur signification pour les marques : une utilisation des plateformes en fonction des besoins de l'usager, nécessité pour les marques de réinventer leur community management (payer pour apparaître dans les feeds, sous-traiter la création de contenu, faire appel à des influenceurs), transformation de la "creator economy" (réseau classique vs nouvelles plateformes, utilisation et adaptation des marques au format de la plateforme en fonction de l'utilisateur).

• • Descripteurs : relation avec la clientèle
  • Mots-clés : marketing numérique