Utiliser les études pour sa stratégie marketing

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°243 (12/2023)
• Auteur : Barbara Haddad
• Pages : p.44-48
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Présentation des évolutions du secteur des études sur les usages des consommateurs dans les stratégies marketing : les écueils des méthodes traditionnelles de sondages ; l'essor des enquêtes sur les réseaux sociaux ; le développement des études liées aux engagements RSE des marques et des enseignes ; l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans les processus d'études ; l'analyse des émotions grâce à l'IA. Encadrés : interview du SVP marketing & expérience client chez Accor ; l'exemple du magazine VVF.

• • Descripteurs : étude de motivation