Livre
La correspondance commerciale française
- Auteur : Liliane Bas
- Editeur : Nathan Collection : Repères Pratiques 2013 159 p.
Modèles de lettres, de mails, de factures, de réclamations et de formulaires, des informations et des conseils pour écrire efficacement, choisir la meilleure présentation, adapter son style et ses formules au destinataire : client, fournisseur, [...]
