Ne faites plus qu'un avec vos clients

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°221 (02/2020)
• Pages : p.36-45
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique
  • Note générale : Statistiques.
  • Résumé :

    Dossier consacré à la proximité entre une marque et sa clientèle et à l'importance d'une publicité personnalisée. Conseils pour consolider le contact avec ses clients : la vente directe, la mise en place de clubs ou de programmes relationnels, les jeux (gamification), la relation avec les distributeurs pour l'analyse des parcours d'achats, la sous-traitance d'opérations promotionnelles ciblées. L'internalisation des achats média ; l'importance de la publicité programmatique sur internet. Intérêt des diffusions en live vidéo sur internet.

• • Descripteurs : communication en mercatique / marque commerciale / relation avec la clientèle