Comment innover sur les parcours clients ? Expérience sans couture

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°223 (07/2020)
• Auteur : Barbara Haddad
• Pages : p.28
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Le point sur le parcours d'achat omnicanal mis en place par l'enseigne de lingerie "Rougegorge Lingerie". Aperçu de dispositifs permettant de renforcer la complémentarité entre consultation en ligne et fréquentation du magasin physique (stratégie phygitale "click and collect").

• • Descripteurs : commerce électronique / vente en magasin