Comment proposer un service qui fait sens ? Cdiscount répare l'électroménager à distance

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°226 (11/2020)
• Auteur : Clément Fages
• Pages : p.24
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique //Article de périodique
  • Résumé :

    Présentation du service distant d'aide à la réparation mis en place par le site de vente en ligne Cdiscount. Le partenariat avec la start-up PIVR, spécialisée dans l'autoréparation en visioconférence ; aperçu du coût du service ; la stratégie de Cdiscount dans le domaine de la prolongation de la vie des produits.

• • Descripteurs : maintenance corrective / service après-vente