Tout effacer, pour mieux recommencer ?

Dans le périodique : Marketing magazine (Suresnes), n°226 (11/2020)
• • Auteur : Clément Fages
  • Auteur : Barbara Haddad
• Pages : p.32-39
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique //Article de périodique
  • Résumé :

    Dossier consacré à la situation du commerce en magasin, aux campagnes publicitaires et aux relations entre agences et annonceurs dans le contexte de la crise sanitaire causée par l'épidémie de Covid-19. Les nouveaux aspects du parcours client : exemples de dispositifs mis en place par certains magasins ou entreprises (visites à distance de boutiques, click and collect, livraison à domicile). Aperçu de publicités mettant en avant la dimension solidaire de leur campagne. Le point sur les relations entre agences de communication et annonceurs.

• • Descripteurs : relation avec la clientèle
  • Mots-clés : vente directe / marketing direct